Европейский центр обслуживания клиентов Powerworld Heat Pump
Европейский центр обслуживания клиентов Powerworld Heat Pump был официально открыт в марте 2024 года|Powerworld В отрасли возобновляемой энергетики конкуренция между предприятиями ограничивается не только продуктами, но и конкуренцией между предприятиями. Обслуживание клиентов также важно. Powerworld официально откроет европейский центр обслуживания клиентов в марте 2024 года по адресу Hessenring 15e, 64546 Mörfelden-Walldorf, Германия, поэтому между нашим сотрудничеством и услугами нет расстояния!
Каковы функции этого европейского сервисного центра?
1. Центр технического обучения
Сервисный центр обеспечит комплексное обучение знаниям продукции, обучение установке и техническому обслуживанию тепловых насосов для клиентов на европейском рынке, чтобы все деловые партнеры Powerworld могли легко стать профессиональными экспертами по тепловым насосам!
2. Центр хранения и распределения образцов и аксессуаров для тепловых насосов
Powerworld Heat Pump имеет в наличии множество тепловых насосов и аксессуаров на своем сервисном складе в Германии. Это значительно сократит время доставки образцов и запасных частей для тепловых насосов, снизит транспортные расходы, временные затраты и т. д., а также повысит удовлетворенность и качество обслуживания клиентов. Сделайте наше сотрудничество приятнее!
3. Выставочный зал тепловых насосов ЕС
Сервисный центр тепловых насосов ЕС построил выставочный зал тепловых насосов для демонстрации последних результатов исследований и разработок Powerworld, чтобы наши европейские партнеры могли иметь более интуитивное представление о нашей продукции тепловых насосов на местном уровне.
Команда обслуживания клиентов Power World стремится обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов до и после покупки наших тепловых насосов. В сервисном центре будет организована круглосуточная горячая линия по телефону и электронной почте, отвечающая за решение таких проблем, как продукты, политика субсидий, установка, устранение неполадок, техническое обслуживание и т. д., а также обеспечение бесперебойной связи и контактных услуг для клиентов.
Китайский сервисный центр
Обслуживание OEM/ODM теплового насоса:
POWERWORLD предоставляет следующие услуги для вашего OEM/ODM: мы реализуем стратегию OEM/ODM вашего теплового насоса. Позвольте нам услышать ваше мнение и начать ваш проект.
Старт проекта
● Общее обсуждение проекта.
● Предоставьте точные необходимые характеристики.
● Цитата.
Дизайн и разработка
● Проектирование и разработка прототипа.
● Примеры функциональных тестов.
Производство и контроль качества
● Серийное производство на заводе.
●Полные функциональные тесты.
Сервис и поддержка
● Логистические услуги.
● После-послепродажное обслуживание.
Служить вам лучше
Деловые отношения между нашими клиентами и Power World — это не сделка «один раз-для-всех». Обеспечение первоклассного обслуживания клиентов является ключевой частью нашей миссии. Мы совершенствуем нашу работу с клиентами с помощью профессиональных групп поддержки. Мы обещаем нашим клиентам быструю реакцию и практические советы по-решению проблем.
Техническая поддержка
Поможем вам с выбором модели теплового насоса в соответствии с вашими требованиями и реальными условиями установки.
Наша техническая команда предоставит вам рекомендации ABC по эксплуатации теплового насоса и основным методам устранения неполадок оборудования.
Поддерживает ваши технические потребности.
Маркетинговая поддержка
Предоставление клиентам маркетинговых рекламных материалов, включая каталоги продуктов и портфолио продуктов, поможет клиентам с некоторыми базовыми графическими дизайнами.
Необходимые и профессиональные маркетинговые консультации, которые помогут клиентам максимизировать маркетинговый эффект.
Помогите клиентам провести маркетинговый анализ, включая анализ рентабельности инвестиций.
После-послепродажное обслуживание
Гарантийное обслуживание
Мы предлагаем нашим клиентам надежное гарантийное обслуживание продукции, включая ремонт техники и поставку запасных частей.
Онлайн-устранение неполадок
Будут организованы онлайн-видеоконференции по устранению неполадок, которые помогут решить проблемы или неисправности теплового насоса. Это удобно,-экономит время и эффективно.
Быстрый ответ
Если у клиентов возникают вопросы, они могут задать их нам через онлайн-канал связи, наша команда экспертов оперативно ответит в течение 12 часов.